اینستاگرام و فیس‌بوک از دسترس هزاران کاربر در آمریکا خارج شدند

هزاران کاربر آمریکایی روز یکشنبه اختلال در دسترسی به اینستاگرام و فیس‌بوک را گزارش کردند. داده‌های Downdetector از ثبت بیش از ۱۷ هزار گزارش برای فیس‌بوک و بیش از ۵ هزار گزارش برای اینستاگرام حکایت دارد.

به گزارش برندسازی به نقل از رویترز، شبکه‌های اجتماعی فیس‌بوک و اینستاگرام در آمریکا با اختلال مواجه شدند و هزاران کاربر امکان استفاده عادی از این پلتفرم‌ها را نداشتند.

طبق داده‌های Downdetector، تا ساعت ۹:۱۱ شب به وقت شرق آمریکا، بیش از ۱۷ هزار گزارش اختلال برای فیس‌بوک و بیش از ۵ هزار گزارش برای اینستاگرام ثبت شده بود.

این وب‌سایت با استفاده از گزارش‌های کاربران و داده‌های منابع مختلف، وضعیت اختلال در سرویس‌های آنلاین را بررسی می‌کند. با این حال، آمار Downdetector لزوماً نشان‌دهنده تعداد دقیق کاربران آسیب‌دیده نیست و میزان واقعی اختلال ممکن است متفاوت باشد.

متا هنوز درباره این اختلال و علت وقوع آن اظهارنظری نکرده است.

برای کسب‌وکارها و برندهایی که بخش مهمی از ارتباط خود با مشتریان را در شبکه‌های اجتماعی انجام می‌دهند، چنین اختلال‌هایی بار دیگر اهمیت داشتن کانال‌های ارتباطی متنوع و وابسته نبودن به یک پلتفرم واحد را نشان می‌دهد.