مقالات برندسازی
چرا برندها وارد سیاست میشوند؟ دلایل افزایش دخالت برندها در سالهای اخیر
برندسازی، در سالهای اخیر شاهد افزایش چشمگیر دخالت برندها در مسائل سیاسی و اجتماعی هستیم. این پدیده دلایل متعددی دارد که برخی از مهمترین آنها عبارتاند از:
1. مسئولیت اجتماعی شرکتها (CSR):
- توجه بیشتر به ارزشهای اخلاقی: مشتریان و کارمندان امروزی به ارزشهای اخلاقی شرکتها اهمیت زیادی میدهند و از برندهایی که در مسائل اجتماعی فعال هستند، حمایت میکنند.
- ایجاد وجهه مثبت برند: دخالت در مسائل اجتماعی میتواند به ایجاد یک تصویر مثبت از برند در ذهن مشتریان کمک کند.
- تأثیرگذاری بر سیاستگذاری: شرکتها با دخالت در سیاست میتوانند بر تصمیمگیریهای دولتها تأثیر گذاشته و به بهبود شرایط اجتماعی کمک کنند.
2. افزایش آگاهی عمومی:
- شبکههای اجتماعی: گسترش شبکههای اجتماعی باعث شده است که مردم به راحتی به اطلاعات دسترسی داشته باشند و از فعالیتهای شرکتها آگاه شوند.
- انتظارات بالاتر مشتریان: مشتریان امروزی انتظار دارند که شرکتها در مورد مسائل اجتماعی موضعگیری کنند و به آنها پاسخگو باشند.
3. جهانیشدن کسبوکار:
- رقابت جهانی: در دنیای رقابتی امروز، شرکتها برای متمایز شدن از رقبا نیاز به ایجاد یک هویت قوی و متفاوت دارند.
- مسائل جهانی: بسیاری از مسائل مانند تغییرات آب و هوایی و نابرابری اجتماعی، ماهیت جهانی دارند و شرکتها احساس میکنند که باید در حل آنها نقش داشته باشند.
4. تغییرات در ساختار بازار:
- قدرت مشتریان: افزایش قدرت مشتریان باعث شده است که شرکتها برای حفظ مشتریان خود مجبور شوند به خواستههای آنها توجه کنند.
- ظهور نسل جدید مصرفکنندگان: نسل جدید مصرفکنندگان به مسائل اجتماعی و محیط زیستی اهمیت زیادی میدهند و از برندهایی که با ارزشهای آنها همسو هستند، حمایت میکنند.
5. فشار گروههای ذینفع:
- سرمایهگذاران: سرمایهگذاران به دنبال شرکتهایی هستند که عملکرد اجتماعی و زیستمحیطی قوی داشته باشند.
- کارمندان: کارمندان نیز انتظار دارند که در شرکتی کار کنند که ارزشهای آنها را به اشتراک بگذارد.
چالشها و خطرات دخالت برندها در سیاست
با وجود مزایای دخالت برندها در سیاست، این موضوع با چالشها و خطراتی نیز همراه است:
- تفرقهافکنی: دخالت در مسائل سیاسی میتواند باعث ایجاد تفرقه در بین مشتریان و کارمندان شود.
- آسیب به برند: اگر برند در حمایت از یک جریان سیاسی خاص شکست بخورد، ممکن است به اعتبار و ارزش برند آسیب جدی وارد شود.
- پراکندگی تمرکز: دخالت در سیاست میتواند باعث شود که برند از تمرکز بر کسبوکار اصلی خود منحرف شود.
- کاهش اعتماد مشتریان: برخی از مشتریان ممکن است از دخالت برند در سیاست ناراضی باشند و اعتماد خود را به برند از دست بدهند.
در نهایت، تصمیمگیری در مورد دخالت برند در سیاست، یک تصمیم پیچیده و حساس است که باید با دقت و با در نظر گرفتن تمام جوانب آن اتخاذ شود.